經(jīng)營加盟母嬰店注意事項
[日期:2008-11-11 ] |
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 |
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嬰兒用品在近幾年市場潛力很大,可以加盟一家專門生產(chǎn)嬰兒用品的公司。目前類似的店較多,但比較上檔次的、看上去讓年輕媽媽們放心的專賣店卻比較少,商機還是有的。嬰兒用品的購買者不是嬰兒,是他們的父母,所以你的店的名字、定價、裝修風格、產(chǎn)品特色等都應該迎合中青年爸爸媽媽們的喜好。
先對大致的市場進行一個評估?偭坑卸啻,成長性如何,主要競爭來自哪里,根據(jù)你目標顧客的分析,大致地構(gòu)架出你要做的市常調(diào)查研究市場環(huán)境:投資環(huán)境(有無稅收增、減等政策)、購買力、城市人口年齡結(jié)構(gòu)等,店面周邊環(huán)境,產(chǎn)品環(huán)境、加盟公司環(huán)境。品牌很重要,沒有品牌優(yōu)勢,你的借力很有限。但好品牌的加盟費會高一些。重要的是,好品牌和強勢品牌,會給你很多管理支持,這是小品牌沒有的。好品牌,會幫助你,有力地拉動你的銷量,短時間內(nèi)盈利。
產(chǎn)品的檔次由于現(xiàn)在城市都是獨生子女,所以父母在選購嬰兒用品時最先考慮的是質(zhì)量及安全性,其次才是價格,走中高檔的嬰兒用品,這個價位許多城市家庭都是可以接受的。
產(chǎn)品建議采用母嬰產(chǎn)品及相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。突出主打產(chǎn)品,前期最好不要太泛。想清楚把產(chǎn)品賣給誰。如果是購買者自己使用,那就在調(diào)查的時候多找些準媽媽,聽聽她們的感受和其他細節(jié),從中找到市場空缺并且確定下來;否則,要根據(jù)你的目標客戶去準備,這很重要。產(chǎn)品選型和加盟的選擇。你要選的產(chǎn)品和加盟項目,最好是你想像出的顧客喜歡并愿意買單的,如果你驗證過,那就更好。產(chǎn)品周期是需要較長的時間,不過對于一個較小的專賣店應該不成大的問題,因為靈活性較大,根據(jù)季節(jié)或市場走勢可提前訂貨。
地理位置零售店的成功都和選址有密不可分的關(guān)系,慎重選擇你門店地址。路口的作用最為明顯,順腳,就會客流量大。否則,租金便宜也沒有作用。同時,考慮商圈半徑的問題,看你的小店,可以輻射到多遠。考察周邊的競爭對手,看定位重合的程度。合理的租金水平和好的市口,是你能在競爭中活下來的關(guān)鍵。
預算和費用控制做生意都是為了賺錢的,做好預算,可以防止資金鏈的斷裂。不可預測費用,留足備用資金。以免發(fā)生變故時,措手不及。
營銷研究母嬰群體的購買特點:由誰做出決策,在何時做出購買決策。影響購買決策的因素,按照重要性,進行排序,設(shè)法將信息有效地傳遞給決策者。月子醫(yī)院、產(chǎn)房,亨氏食品的傳播渠道等,可以借鑒。重要的是滿足顧客需求,如果能夠超過顧客期望,你肯定會成功?紤]產(chǎn)品的顧客群體特點,重點突出親情化營銷。深入了解這個行業(yè),有條件的話,去這些專賣店或類似專賣店站一個月柜臺。深入了解母嬰產(chǎn)品的相關(guān)知識,最好能有醫(yī)學、營養(yǎng)學、生育學相關(guān)基矗做好客戶管理工作。選擇好重點客戶,開展人性化銷售。店名可以用一些著名童話故事中的人名、環(huán)境、道具等名字,如:小紅帽、海的女兒、綠野仙蹤等,店名和產(chǎn)品要相互輝映。
人員管理不可能所有的事情,都事必躬親。雇用專業(yè)的人為你服務(wù),培養(yǎng)自己的銷售骨干。
庫存管理如何把握好安全庫存,加快資金的周轉(zhuǎn)速度,是有良好的現(xiàn)金流的保證。記。含F(xiàn)金流量第一,利潤第二,銷售額第三。
價格價格永遠在購買決策中占有重要的地位。哪怕是中高檔產(chǎn)品。如何掌握好品牌溢價,分配成本,是成功的另外一條重要法則。中高檔產(chǎn)品,定價不能大眾化,要考慮品牌中顧客的心理滿足程度。高端產(chǎn)品,要考慮產(chǎn)品的身份定位作用,F(xiàn)在的嬰兒用品的確不多,但是因為父母顧慮的主要是健康安全問題,所以你的廣告宣傳一定要注意時效性、人性化,同時你要在嬰兒護理知識上下工夫,找到你產(chǎn)品的突破點和賣點。
市場分析:因為嬰幼兒用品中的奶粉、奶嘴、紙尿褲等都是些易耗品,流通是很快,嬰幼兒用品單位產(chǎn)品的利潤一般在5-10%之間,有些還不到5%。絕對屬于薄利多銷的產(chǎn)品,沒有很大的利潤空間。所以培養(yǎng)固定的消費群很重要。年輕的父母重視對孩子的撫育,且嬰幼的消費有連貫性,兒童用品專賣店的利潤空間和獲利的持久性也有一定的保障。
選址建議:
開店的位置選擇在醫(yī)療保健單位附近或是小區(qū)尤佳。店面:一般可選擇城市的二三類地段,50平方米左右的店面,裝修設(shè)備:只需突出個性和整潔明亮。
如果是小區(qū)經(jīng)營方式就要對所在小區(qū)的消費環(huán)境進行周密的分析,只有這樣才能保障收益,降低經(jīng)營風險。
1、當?shù)氐姆績r折射出當?shù)氐南M能力一般,即使有一些潛在的需求項目沒有被開發(fā)出來,原因也可能是受當?shù)卣w經(jīng)濟水平和居民購買力限制。
2、調(diào)查小區(qū)的住戶年齡層以哪階段居多,包括近幾年結(jié)婚的年輕人,三口之家,大概還會有多少的三口之家誕生,消費群是否穩(wěn)定。
營銷建議:
1、商品力求全而新。嬰兒用品商店首先要以齊全的商品來吸引顧客,以免去媽媽們分別采購的麻煩。在商品的選擇上,力求新,可以根據(jù)一些大型的商場或顧客的反映,及時更新?lián)Q代。同時,還可依照客源、年齡段,對中高檔產(chǎn)品進行合理搭配。
2、服務(wù)態(tài)度要友好。這是永遠不變的商業(yè)信條。對待顧客,應提供力所能及的服務(wù),比如為顧客提供選購意見、用法須知等注意事項。
3、檔次定位要明確。嬰兒用品有諸多的品牌,應該遵守“名品進名店”的原則,根據(jù)店的定位,選擇適合檔次的產(chǎn)品,以符合消費者的購買心態(tài)。
4、不要和小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的消費項目形成沖突,能持續(xù)在一段時間內(nèi)屬于獨家經(jīng)營的狀態(tài),如果操作的好,先入者為大,能奠定在該小區(qū)兒童用品專賣店的核心位置; 5、建立嬰幼兒的檔案,根據(jù)檔案材料記載的資料做好售后服務(wù)或者銷售跟進工作。在嬰幼兒生日來臨之際予以問候或者贈送小禮品,也可以開展電話銷售,方便那些工作繁忙的顧客; 6、和小區(qū)的幼兒園建立一定的合作關(guān)系,比如允許張貼新產(chǎn)品宣傳畫,而且幼兒園本身也是直接消費者的集中地,幼兒園可以作為某些嬰幼產(chǎn)品的分銷商。
關(guān)于進貨渠道:
進貨渠道可采取連鎖加盟店和取得嬰幼兒用品的經(jīng)銷權(quán)的方式。一開始可能會有難度,但只要定位準,經(jīng)營到位,相信路將越走越寬。
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